انتقل إلى المحتوى الرئيسي

شروط الخدمة

شروط الخدمة لمنصة InSkillML

آخر تحديث: 15 يناير 2024

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى منصة InSkillML واستخدامها (المشار إليها فيما بعد بـ "الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه (المشار إليها فيما بعد بـ "الشروط"). إذا كنت لا تقبل هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام الخدمة.

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين InSkillML SAS، وهي شركة مساهمة مبسطة برأس مال قدره 10,000 يورو، مسجلة في السجل التجاري والشركات بباريس تحت رقم 123 456 789، ومقرها الرئيسي الكائن في 123 Avenue des Champs-Élysées، 75008 باريس، فرنسا.

2. التعريفات

  • "الخدمة": منصة التعلم الإلكتروني InSkillML التي يمكن الوصول إليها عبر الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول
  • "المستخدم": أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الخدمة
  • "المحتوى": جميع الدورات ومقاطع الفيديو والمستندات والتمارين وغيرها من المواد المتاحة على الخدمة
  • "الحساب": المساحة الشخصية التي ينشئها المستخدم للوصول إلى الخدمة
  • "الاشتراك المميز": العرض المدفوع الذي يتيح الوصول إلى المحتوى والميزات المتقدمة

3. وصف الخدمات

تقدم InSkillML منصة تعلم إلكتروني متخصصة في تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك:

  • دورات مرئية ونصية حول تقنيات الذكاء الاصطناعي
  • تمارين تطبيقية ومختبرات افتراضية
  • نظام لتتبع التقدم
  • مجتمع من المتعلمين
  • شهادات إتمام
  • دعم تقني وتعليمي

تقدم الخدمة محتوى مجانياً بالإضافة إلى محتوى مميز يمكن الوصول إليه من خلال اشتراك مدفوع.

4. حساب المستخدم

4.1 إنشاء الحساب

لاستخدام ميزات معينة من الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب من خلال تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدَّثة. أنت مسؤول عن سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

4.2 مسؤولية الحساب

أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

4.3 الحد الأدنى للعمر

يجب أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل لإنشاء حساب. أما القاصرون الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و18 عاماً فيجب عليهم الحصول على إذن من والديهم أو الأوصياء القانونيين عليهم.

5. الاشتراكات والمدفوعات

5.1 الاشتراكات المتميّزة والدورات المُشتراة على حدة

يتطلّب الوصول إلى المحتوى المتميّز إمّا اشتراكًا مدفوعًا، أو شراء دورة على حدة (وصول مدى الحياة إلى الدورة المعنيّة). تُعرض الأسعار باليورو شاملة الضريبة في صفحة الباقات؛ والسعر المعمول به هو السعر المعروض لحظة الاشتراك أو التجديد.

5.2 الفوترة والتجديد

تُفوتَر الاشتراكات مقدّمًا وفقًا للدوريّة المختارة (شهريّة أو سنويّة). بحسب الصيغة، يكون الاشتراك إمّا لمدّة محدّدة دون تجديد، أو بتجديد تلقائي؛ في الحالة الثانية يمكنك إلغاؤه في أيّ وقت بنقرة واحدة من حسابك، ويسري الإلغاء في نهاية الفترة الجارية. أمّا الدورات المُشتراة على حدة فتُدفع مرّة واحدة، دون تجديد.

5.3 الاسترداد

نقدّم ضمان « استرداد المال » خلال 14 يومًا لكلّ اشتراك جديد (باقة متميّزة أو دورة تُشترى على حدة) — تُطابق هذه المدّة حقّ التراجع القانوني المعمول به على الخدمات الرقميّة في أوروبا. بعد انقضاء هذه المدّة، لا يُمنح أيّ استرداد.

5.4 التعليق بسبب عدم السداد

في حالة عدم السداد، سيتم تعليق الوصول إلى المحتوى المميز حتى تتم تسوية الوضع.

6. استخدام الخدمة

6.1 ترخيص الاستخدام

نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لاستخدام الخدمة لأغراضك الشخصية وغير التجارية.

6.2 القيود

توافق على عدم:

  • مشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك مع أطراف ثالثة
  • تنزيل المحتوى أو نسخه أو إعادة توزيعه دون إذن
  • استخدام الخدمة لأغراض تجارية دون اتفاق مكتوب
  • محاولة التحايل على التدابير الأمنية
  • استخدام الروبوتات أو البرامج النصية أو غيرها من الوسائل الآلية

7. المحتوى والملكية الفكرية

7.1 ملكية المحتوى

جميع المحتويات الموجودة على الخدمة (الدورات ومقاطع الفيديو والنصوص والصور والشعارات وما إلى ذلك) محمية بحقوق الملكية الفكرية وتعود ملكيتها إلى InSkillML أو شركائها.

7.2 محتوى المستخدم

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره (التعليقات والأسئلة وما إلى ذلك) ولكنك تمنح InSkillML ترخيصاً لاستخدامه في نطاق الخدمة.

7.3 احترام حقوق النشر

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية ونتوقع الأمر نفسه من مستخدمينا. سيتم إزالة أي محتوى مخالف وقد يؤدي ذلك إلى تعليق الحساب.

8. الاستخدامات المحظورة

يُمنع منعاً باتاً استخدام الخدمة من أجل:

  • نشر محتوى غير قانوني أو تشهيري أو يحض على الكراهية أو إباحي
  • مضايقة المستخدمين الآخرين أو تهديدهم أو ترهيبهم
  • نشر الفيروسات أو البرامج الضارة أو التعليمات البرمجية الخبيثة
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية
  • انتحال شخصية الآخرين
  • جمع البيانات الشخصية للمستخدمين الآخرين
  • تعطيل تشغيل الخدمة

9. حماية البيانات

يخضع جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها لأحكامسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.

نلتزم بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

10. المسؤولية

10.1 تحديد المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي". ولا نضمن أن تكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو أن تلبي احتياجاتك المحددة.

10.2 استبعاد الضمانات

إلى الحد الذي يسمح به القانون، نستبعد جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بالخدمة، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين.

10.3 الأضرار

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة خلال الأشهر الـ 12 الماضية.

11. الإنهاء

11.1 الإنهاء من قِبل المستخدم

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من إعدادات ملفك الشخصي أو عن طريق الاتصال بنا. يسري الإنهاء على الفور.

11.2 الإنهاء من قِبل InSkillML

يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه في حالة انتهاك هذه الشروط، بإشعار أو دون إشعار وفقاً لخطورة الانتهاك.

11.3 آثار الإنهاء

بعد الإنهاء، تفقد الوصول إلى الخدمة وقد تُحذف بياناتك عند انقضاء مدّة الاحتفاظ المنصوص عليها في سياسة الخصوصيّة الخاصّة بنا.

12. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمة قبل دخولها حيّز التنفيذ.

يشكل استمرارك في استخدام الخدمة بعد دخول التغييرات حيز التنفيذ قبولاً منك للشروط الجديدة.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. يُحال أي نزاع يتعلق بتفسير هذه الشروط أو تنفيذها إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم باريس.

وفقاً للوائح الأوروبية، يحق لك أيضاً خيار اللجوء إلى الوساطة أو منصة الاتحاد الأوروبي لتسوية المنازعات عبر الإنترنت.

14. الاتصال

لأي أسئلة تتعلق بشروط الخدمة هذه، يمكنك الاتصال بنا:

العنوان: InSkillML SAS, 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
البريد الإلكتروني: legal@inskillml.com
الهاتف: +33 1 23 45 67 89